Obchodní podmínky

1.1. Provozovatelem internetové platformy BYVENA dostupné zejména na adrese www.byvena.cz je Radek Ladič, IČO 30036771, se sídlem Za Valcovnou 866/31, 400 01 Ústí nad Labem – Klíše (dále jen „Provozovatel“).

1.2. BYVENA je online platforma určená zejména pro zveřejňování nabídek nemovitostí k pronájmu nebo prodeji a pro následnou komunikaci mezi osobami nabízejícími nemovitosti a zájemci o bydlení nebo jiné nemovitosti.

1.3. Platforma může být využívána zejména soukromými vlastníky, pronajímateli, realitními kancelářemi a dalšími oprávněnými inzerenty a osobami hledajícími nemovitost.

1.4. BYVENA není vlastníkem ani prodávajícím, pronajímatelem nebo nájemcem nemovitostí zveřejněných uživateli. Provozovatel pouze poskytuje technické prostředí pro zveřejnění nabídek a komunikaci mezi uživateli.

2.1. Pro používání některých funkcí BYVENA je nutné vytvořit uživatelský účet.

2.2. Uživatel je povinen při registraci uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje.

2.3. Uživatel odpovídá za ochranu svých přihlašovacích údajů a nesmí umožnit jejich neoprávněné používání třetí osobou.

2.4. E-mailová adresa musí být při registraci potvrzena prostřednictvím potvrzovacího odkazu zaslaného na zadanou e-mailovou adresu.

2.5. Provozovatel si vyhrazuje právo účet omezit, dočasně deaktivovat nebo zrušit, pokud uživatel porušuje tyto podmínky, právní předpisy nebo pravidla platformy.

3.1. Uživatel může prostřednictvím BYVENA vložit nabídku nemovitosti k pronájmu nebo prodeji, pokud je k takovému zveřejnění oprávněn.

3.2. Uživatel odpovídá za správnost, úplnost a aktuálnost údajů uvedených v nabídce.

3.3. Nabídka nesmí obsahovat nepravdivé, zavádějící, protiprávní, podvodné nebo jinak závadné informace.

3.4. Uživatel nesmí zveřejňovat nabídku nemovitosti, k jejímuž zveřejnění nemá potřebné oprávnění.

3.5. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu upravit nebo odstranit nabídku, pokud již není aktuální.

3.6. Fotografie, texty a další materiály vložené do nabídky nesmí porušovat práva třetích osob.

4.1. BYVENA umožňuje zveřejňovat nabídky nemovitostí určených k pronájmu i k prodeji.

4.2. BYVENA není účastníkem nájemní, kupní ani jiné smlouvy, která může vzniknout mezi uživateli platformy.

4.3. Provozovatel neodpovídá za právní stav nemovitosti, vlastnické právo, oprávnění inzerenta, skutečný stav nemovitosti, cenu, dostupnost ani další informace uvedené uživatelem.

4.4. Uživatelé jsou povinni před uzavřením jakékoli smlouvy ověřit všechny skutečnosti důležité pro danou transakci.

5.1. BYVENA může umožnit komunikaci mezi zájemcem a osobou, která nabídku zveřejnila.

5.2. Uživatel nesmí prostřednictvím platformy zasílat protiprávní, výhružný, urážlivý, podvodný nebo jinak závadný obsah.

5.3. Provozovatel může v nezbytném rozsahu zasáhnout proti obsahu, který porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy.

6.1. Prohlížení veřejně dostupných nabídek nemovitostí je poskytováno bezplatně, pokud není u konkrétní funkce uvedeno jinak.

6.2. Provozovatel může některé funkce platformy v budoucnu změnit, rozšířit, omezit nebo zpoplatnit. O zpoplatnění funkce bude uživatel předem informován.

7.1. BYVENA může registrovaným uživatelům poskytovat placenou službu Premium.

7.2. Premium může uživateli zpřístupnit zejména funkce související s projevením zájmu o nabídku a komunikací s inzerentem.

7.3. Aktuálně jsou plánovány následující varianty Premium:

7.4. Konkrétní rozsah Premium, cena a doba poskytování budou vždy uvedeny před dokončením objednávky.

7.5. Premium je poskytováno na dobu odpovídající zakoupené variantě. Pokud nebude výslovně uvedeno jinak, nejedná se o automaticky opakované předplatné.

7.6. Způsob platby a případní poskytovatelé platebních služeb budou uvedeni v procesu objednávky.

8.1. Ceny placených služeb jsou uvedeny v českých korunách včetně případných daní a poplatků, pokud právní předpisy vyžadují jejich uvedení tímto způsobem.

8.2. Před odesláním objednávky bude uživatel seznámen s konečnou cenou objednávané služby.

8.3. Platba probíhá prostřednictvím platební metody dostupné v objednávkovém procesu.

9.1. Pokud je uživatel spotřebitelem a uzavírá smlouvu o placené službě prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, mohou se na něj vztahovat zákonná práva na odstoupení od smlouvy.

9.2. Uživatel bude před uzavřením smlouvy informován o podmínkách poskytování služby, ceně a případných zákonných výjimkách z práva na odstoupení.

9.3. Pokud uživatel výslovně požádá o zahájení poskytování placené digitální služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, budou mu předem poskytnuty informace o důsledcích takového požadavku.

9.4. Konkrétní způsob uplatnění odstoupení a případný formulář budou dostupné uživateli v souladu s platnými právními předpisy.

10.1. Za obsah nabídky, fotografie, popis nemovitosti, cenu, kontaktní údaje a další informace vložené uživatelem odpovídá výhradně uživatel, který je na platformu vložil.

10.2. Provozovatel negarantuje, že každá zveřejněná nabídka je pravdivá, aktuální nebo právně bezvadná.

10.3. Provozovatel může odstranit nebo skrýt nabídku, která podle jeho zjištění porušuje tyto podmínky, právní předpisy nebo práva třetích osob.

Uživatel nesmí zejména:

• zveřejňovat zjevně falešné nebo podvodné nabídky,
• vydávat se za jinou osobu nebo subjekt,
• používat platformu k protiprávní činnosti,
• zveřejňovat obsah porušující práva třetích osob,
• získávat nebo zpracovávat údaje jiných uživatelů v rozporu se zákonem,
• automatizovaně zatěžovat nebo narušovat technickou infrastrukturu BYVENA,
• používat platformu k šíření spamu, malwaru nebo jiného škodlivého obsahu.

12.1. Provozovatel usiluje o dostupnost platformy, nemůže však zaručit její nepřetržitý provoz bez technických výpadků.

12.2. Provoz platformy může být dočasně omezen zejména z důvodu údržby, aktualizací, technických problémů nebo výpadků služeb třetích stran.

13.1. Uživatel může požádat o zrušení svého účtu prostřednictvím dostupných funkcí platformy nebo kontaktováním podpory.

13.2. Zrušením účtu nemusí automaticky zaniknout nároky, které vznikly před jeho zrušením.

13.3. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit v případě závažného porušení těchto podmínek nebo právních předpisů.

14.1. Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na:

Ochrana osobních údajů

15.1. Informace o používání cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v samostatných Zásadách cookies.

Zásady cookies

16.1. Provozovatel může tyto obchodní podmínky změnit zejména z důvodu změny právních předpisů, funkcí platformy nebo obchodního modelu.

16.2. Aktuální znění podmínek bude vždy zveřejněno na této stránce.

16.3. Pokud změna vyžaduje informování uživatelů podle právních předpisů, bude uživatel o změně informován příslušným způsobem.

17.1. Právní vztahy mezi Provozovatelem a uživatelem se řídí právním řádem České republiky.

17.2. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele, která nelze podle příslušných právních předpisů vyloučit.

V případě dotazů týkajících se platformy BYVENA nás můžete kontaktovat na: